Laukaiseeko vuosi 2010 suomalaisissa yrityksissä halun päästä hyödyntämään sosiaalista mediaa markkinoinnissaan? Tällä hetkellä esimerkiksi Twitteriä käytetään todella laiskasti ja facebook-sivustot jäävät usein muutaman työntekijän muodostamaksi ryhmäksi.

Pari tärkeää seikkaa, jotka tulisi ottaa huomioon ennen kuin avaa yritykselle käyttäjätilin sosiaalisiin medioihin. – Parempi olla kokonaan poissa kuin esiintyä huonosti johdettuna, ilman tavoitetta, määränpäätä ja aktiivista sisällöntuotantoa. Lähtökohtana kaikelle tekemiselle on se, että luodaan suunnitelmat ja tavoitteet, kuinka eri kanavia viestinnässä hyödynnetään.

– Sosiaalisissa medioissa on liikuttava niiden luomien ehtojen puitteissa. Ei riitä, että ainoastaan luodaan käyttäjätili palveluun. Jokaista tiliä pitää seurata, tuottaa sisältöä ja kehittää eteenpäin. Useiden tilien ylläpitäminen ja kehittäminen vaatii panostuksia, joita ilman ei synny tuloksia.

Haasteena on löytää oikeat tavat sosiaalisen median hyödyntämiseen. Viestinnän tulee olla yhteisöllisyyttä korostavaa, yksilöllistä ja sisällöltään kiinnostavaa. Ainoastaan kivat kuvat eivät riitä saavuttamaan ihmisten mielenkiintoa.

iasy tarjoaa asiakkailleen ymmärryksen, työkalut ja sisällön siihen, kuinka sosiaalisissa medioissa saadaan nostettua yrityksen tunnettuutta ja suosiota. On täysin tavoitelluista kohderyhmistä riippuvaa, kuinka suuria panostuksia kannattaa tehdä. Suunnittelu aloitetaan perusasioista, minkä jälkeen nähdään helposti, kuinka palvelua tulee kehittää eteenpäin.

Vierityspalkki.fi:n juttu twitterin käytöstä Suomessa, (joulukuu 2009).